移动借腾讯360恶战“投机” 飞信前景难料
2010-11-08         来源:IT商业新闻网       [我要评论]
时下正值腾讯与360恶战正酣之际,此前在二者巨大身影下的苟延残喘的竞争对手金山、瑞星、卡巴斯基、傲游、飞信、新浪UC、MSN们等借此千载难...

时下正值腾讯与360恶战正酣之际,此前在二者巨大身影下的苟延残喘的竞争对手金山、瑞星、卡巴斯基、傲游、飞信、新浪UC、MSN们等借此千载难逢的好时机见猎心喜,纷纷推出“利好”大肆收编流失用户,趁火打劫之意浓厚,都希望能在乱世下哄抢曾经的失地,重新划分互联网领域势力版图。而在腾讯股价暴跌,360被迫召回扣扣保镖,用户卸载量巨增的情况下,不少竞争对手的应景策略却在短短几日内取得了不俗的战绩,如金山、神州泰岳等股价大涨,飞信在短短几天内下载量竟暴增600%,真可谓“二神仙打架,众鸡犬升天”。
        日前有报道称中国移动各省公司在收到非正式邮件称要求各省公司“充分利用当前互联网热门事件”开展营销推广工作,移动正调集MM、12580、139社区、139说客、139邮箱、手机报、无线音乐等为11月3日上线的新版飞信做推广,同时也要求各省移动利用自有媒体渠道(门户网站、说客、邮箱、手机报等),加强对新版飞信的宣传工作。邮件虽并未直接说明“热门事件”具体为何物,但外界普遍认为是应是3日晚间爆发的“360和腾讯之间的冲突”,移动此举也被认为是大举抢滩IM市场,挖QQ用户墙脚意味浓厚。

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        中国移动在2008年正式推出“飞信”业务以来,一直以免费发短信为最大噱头,在短期内迅速坐拥数亿用户,成为仅次于QQ的国内第二大IM厂商。中国移动董事长王建宙去年12月参观腾讯时,一度传出中国移动收购腾讯的消息,可见移动染指IM市场之心路人皆知。飞信的实际运营者神州泰岳公司,借助飞信业务的刺激,于去年9月底在创业板成功上市,并一度冲上A股第一高价股,去年神州泰岳净利润2.69亿元,同比增123%,业绩增长的主因就在于飞信业务巩固了其IT运维管理市场领域的领先地位。而飞信也从此前仅限中国移动手机用户领域扩展到用邮箱地址也能注册,现在的飞信不再是只能免费发短信功的工具,而是一个具有SNS特性的综合性即时通讯群,具有一定与QQ抗衡的资本与实力。
        针对飞信在短期内的投机行为,投资机构分析认为腾讯与360的争斗有可能促使用户转投其他聊天工具。而飞信操作方便,多数功能免费,又有跟手机联动等优点,短期用户数量有可能借此扩大。缔元信互联网行业高级分析师于明对IT商业新闻网表示,相对其它IM,飞信拥有着免费短信的优势资源,这也是吸引用户在已经拥有其它IM的基础上,再使用飞信的一个重要因素。不过对于用户来说,使用飞信更多为了免费短信而来,如何将这些目的性很强的用户变成飞信的粘性客户,是飞信面临的最大挑战。本次互联网大战,飞信毫无疑问是受益方,但如何在战斗停止后,飞信如果仍能留着客户,那么飞信则有可能在目前的市场格局下有新的突围。
        然而与腾讯QQ相比,飞信无论在界面UI设计,用户体验,功能设置、市场知名度上仍有不小的差距,飞信仍停留在IM的初期阶段,自身捆绑的几项业务也形同鸡肋,用户黏性不高,过度依赖中国移动的资源,与QQ的优势仍停留在“免费短信”等极少数业务上,其他亮点业务鲜见,此番虽“偷袭”腾讯小胜,然而一旦与360恶斗结束,腾讯势必将反扑,飞信如何将“哄抢”得来用户留住,最终转化成付费用户,任重而道远。



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