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北大光华管理学院董小英:互联网+并未改变商业的本质特征
2018-06-19         来源:IT863       [我要评论]
董小英认为,对绝大多数传统制造型企业而言,互联网+并未改变商业的本质特征,但它延展了传统行业中原有制造业和服务行业中客户交互比较弱的环节,互联网企业将之变为一种强项。
近期,由全国高校人工智能与大数据创新联盟发起的“赋能大数据教育50人”大型人物推介活动正式启动,它是业界第一个、也是第一次全面、系统、公开推介我国高校大数据教育教学领军人物的创新思想和观点。

北京大学光华管理学院副教授董小英

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观点

北京大学光华管理学院副教授董小英认为,对绝大多数传统制造型企业而言,互联网+并未改变商业的本质特征,但它延展了传统行业中原有制造业和服务行业中客户交互比较弱的环节,互联网企业将之变为一种强项。互联网企业将客户信息挖掘转化成企业研发、产品和服务创意的来源,它们成为了企业可持续发展的战略性资产,这种与客户的深度交互和连接使得企业和客户不分彼此,成为协同创新和共生的沃土和有机体,这样的企业是不会被市场和消费者抛弃的。

如果传统企业有较好的信息化基础,可以在消费者的交互端强化以前缺失的能力,将与消费者交互的数据变为战略资产,通过消费者的数据分析指导和调整生产计划和运营体系,使其更加满足运用市场和消费者的需求,变为真正的柔性化和高适应性企业。

但对于已有的内在信息化能力构建速度和完整性相对薄弱的企业而言,仍需要坚守定力。一方面,传统制造业应坚信好品质的产品一定会有消费者和市场。另一方面,企业要在自身的信息化构建上做更大的投入、更快的成长。将信息化作为自己战略优选项,构建自己的客户群,搭建与消费者之间的数字化协同、数字化交流、数字化共创价值的能力,只有这样才能在互联网+大环境下获得新生。

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简介

董小英:北京大学光华管理学院管理科学与管理信息系统系博士生导师,副教授,案例研究中心学术主任,中国信息经济协会副理事长, 工业与信息化部通信专家委员会委员,国家知识管理标准委员会委员。曾在美国哈佛大学,匹兹堡大学,澳大利亚国立大学等多所大学短期学习或做访问学者。主持联合国教科文组织、国家自然科学基金和国家社科基金项目。主要著作6部。发表中英文论文50余篇。研究教学领域为企业知识管理与创新、企业信息化战略,德国工业4.0,数字化时代的组织转型与变革,竞争情报等。对中关村企业、思科、华为、京东、腾讯、李宁等企业有深度案例研究,担任多家企业信息化与知识管理顾问。授课内容包括知识管理与创新,变革管理与商业模式创新、领导者创新思维、企业信息战略等课程,对象包括EMBA,EDP和MBA学员,擅长设计和指导针对企业转型变革的行动学习。

大数据战略上升为国家战略

2015年,党的十八届五中全会公报提出要实施“国家大数据战略”,这是大数据第一次写入党的全会决议,标志着大数据战略正式上升为国家战略。五中全会,开启了大数据建设的新篇章。

大数据的发展已经成为当今重要的发展领域,就大数据战略上升为国家战略而言,五中全会的公报具有五个方面的重要意义,也对应着相应五个方面的建设努力方向。

第一,大数据战略要坚持党的领导、政治引领。党代表人民利益,党性的本质是人民性,坚持党的领导就是要坚持在大数据建设中切实保障公共利益、人民利益。大数据产业的发展与全体人民高度相关,每个公民时时刻刻参与的政治经济社会文化活动乃至日常生活都会产生大量被记录的大数据,在便利个体生活和促进整个社会经济发展的同时,也会对个体安全与国家安全产生潜在的影响。因此,大数据建设不能仅是商业驱动,而应是党的领导、政治引领、国家驱动。必须牢牢确保大数据发展服务于人民利益、公共利益、国家利益。

第二,大数据战略要政府表率推动。大数据战略上升为国家战略,首先是需要政府做出表率,在开放数据、开放政府建设方面做出表率和积极努力。要积极构建政府体系的大数据,打通在部门、区域之间隔离的数据孤岛,为建立统一高效的政府服务体系而努力。其次是需要建立大数据发展的标准体系,为整个市场做好标准制定工作,从而指导大数据产业的健康发展。

第三,大数据战略要立法规范。在开放政府数据,搜集储存记录个体、企业、组织信息,交易、再利用大数据资源等方面,要通过国家立法的形式予以规范。通过法律法规使得整个围绕大数据产业的发展置于系统性的国家法律体系约束之下。从而保障大数据发展切实的服务于公共利益。

第四,保障大数据产业发展的市场均衡与有效竞争秩序。在大数据产业发展中,政府是推动力量,然而企业由于直接从事商业活动,更有动机成为大数据产业发展的主体。然而,由于网络时代,强者愈强的马太效应更为明显,大数据产业很容易形成强者愈强的产业垄断。这种垄断不同于公权力形成的垄断,而是自然演化形成的,而对于整个市场,一旦垄断形成,很难打破,不利于新的主体的进入与参与竞争,也不利于保障公共利益。因此,在大数据产业发展中,必须要保障市场的多元竞争格局,要积极探索利用反垄断等手段,从而确保市场的有序竞争,在竞争中促进整个产业的繁荣和保障公共安全。

第五,大数据产业发展要保障公共安全。任何产业的发展不能只顾经济利益而忽视公共安全。企业在搜集个体、企业、组织的信息所形成的大数据资源在促进社会效率提升,更好的服务于个体、企业、组织的同时,也蕴含着潜在的安全风险。因此,在促进大数据产业的发展同时要积极探索政府对大数据企业的新的监督形式与安全审查。要探索建立面向大数据产业发展的监管机构与监管制度,探索企业收集大数据信息向政府和公民的审查报备制度。要对企业所搜集的信息做到清晰可鉴,并有权根据需要调取、审查、删除相应信息。从而确保大数据产业发展切实服务于国家发展、公共福祉与人民利益。

全国高校人工智能与大数据创新联盟

倡议并成立全国高校人工智能与大数据创新联盟(英文名称:National University of artificial intelligence and big data Innovation Alliance),是从国家战略需要出发、主动应对人工智能与大数据时代的重要部署。对人工智能与大数据这一跨领域的综合性问题开展深入研究,将引发科学研究、学科建设、产学研等方面的深刻变革,不仅可以大力推动人工智能与大数据产业快速发展、技术攻关、深化产学研协同创新,而且还将有力推动人才培养和教师队伍建设。联盟是由中国科学院计算技术研究所、清华大学、浙江大学、北京大学、国家行政学院、中国人民大学、天津大学、复旦大学、厦门大学、东北大学、北京理工大学、中南大学、吉林大学、同济大学、华东师范大学、中国科学院大学、北京邮电大学、华南理工大学、重庆邮电大学、太原科技大学、浙江工业大学、哈尔滨理工大学、上海工程技术大学、中国政法大学、北方工业大学、黑龙江大学、河北师范大学、湖北工业大学、对外经济贸易大学、成都信息工程大学、山西农业大学、青岛大学、山东工商学院、华北理工大学、华东政法大学、沈阳化工大学、合肥工业大学、燕山大学、昆明理工大学、云南民族大学、东北林业大学、云南师范大学、曲阜师范大学、佛山科学技术学院、济宁医学院、宝鸡文理学院、中华女子学院、中国教育大数据研究院、北京大学校友创业联合会、科大讯飞、奇虎360、驭势科技、容大教育、海豚大数据等全国54家高校、企业和相关机构共同发起成立,人工智能、大数据、区块链等领域从业者自愿加盟。这是一项社会公益组织,为产教融合、协同育人建设事业贡献力量。(注:扫码加入联盟)

 

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